IST DER VERSAND KOSTENLOS?
Wir bieten weltweiten Versand, völlig kostenlos.
1. WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG VERSCHICKT WIRD?
1 bis 3 Arbeitstage. Bei einigen Artikeln handelt es sich jedoch um Sonderanfertigungen, die während der Feiertage etwas länger dauern können. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst (info@atn-store.de) für weitere Details.
2. WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG ANKOMMT?
Normalerweise dauert es 3~5 Arbeitstage, bis die Bestellung nach dem Versand bei Ihnen ankommt. Während der Eiltage rechnen Sie bitte mit 5 Werktagen mehr als üblich.
3. KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
2-3 Arbeitstage nach dem Versand Ihres Pakets erhalten Sie eine E-Mail mit den Daten des Kuriers und Ihrer Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
4. KANN ICH MEINE ADRESSE ÄNDERN?
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung (info@atn-store.de), bevor Ihr Artikel versandt wird.
5. KANN ICH EINE LIEFERUNG IN LÄNDER AUSSERHALB DER USA ERHALTEN?
Ja, wir bieten weltweiten Versand an (mit Ausnahme einiger weniger Länder)
Versandbedingungen
Versandbedingungen
FAQs
Den Status Ihrer Bestellung können Sie über die Versandbestätigung prüfen, die eine Sendungsverfolgungsnummer enthält. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Der Versand dauert in der Regel [3-5 Werktage], abhängig von Ihrer Lieferadresse und der Verfügbarkeit der Artikel. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen zu können.
Sie können Artikel innerhalb von [14 Tagen] nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rückgabe- oder Umtauschprozess zu starten. Beachten Sie, dass personalisierte oder benutzte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind. Die Rücksendekosten werden von [uns/Ihnen] übernommen. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Ob eine Stornierung oder Änderung möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung ab. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen weiterhelfen können.