Den Status Ihrer Bestellung können Sie über die Versandbestätigung prüfen, die eine Sendungsverfolgungsnummer enthält. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Der Versand dauert in der Regel [3-5 Werktage], abhängig von Ihrer Lieferadresse und der Verfügbarkeit der Artikel. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen zu können.

Sie können Artikel innerhalb von [14 Tagen] nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rückgabe- oder Umtauschprozess zu starten. Beachten Sie, dass personalisierte oder benutzte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind. Die Rücksendekosten werden von [uns/Ihnen] übernommen. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Ob eine Stornierung oder Änderung möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung ab. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen weiterhelfen können.